用过分享外贸软件的客户心声
发布时间: 2009-12-26 14:44:19   点击: 105

售后的客户评价

分享公司每年举办客户评估的活动, 以下是客户对分享软件及服务的部分评价

1. 人员素质不错, 服务也较及时, 软件总体还好

2. 客服态度很好, 几次我在使用过程有不明白的地方,皆能耐心替我解答,希再接再厉

3. 分享软件中的邮件群发功能比较好,可以使我更大程度与更多客户沟通

4. 可以很好的替我存储客户资料

5. 方便管理, 操作简便, 便于比较

6. 可以远程登录系统, 处理邮件和业务

7. 有效的管控邮件收发和及时的提醒功能

8. 在客户管理部分,能及时有效的追踪所有进度

9. 人员的变动不会影响客户的交接,在系统中可以直观的了解客户的每次进度

10. 软件功能很全面,对外贸的帮助很大

11. 操作灵活,可自由改变一些内容

12. 售后服务,无论销售和售后,服务态度都很好,尤其感谢售后林小姐不厌其烦的帮助

13. 你们的系统可以异地办公,而且速度很快,这点非常好

14. 以前那个软件公司不可能做到你们这样的服务的。其实你们最大的优势我觉得是你们的服务

…评语很多不胜枚举, 希望这些客户评价可以帮助您更多认识分享!

售前售后的客户反馈

以下是我们在售前或售后与客户沟通过程中, 客户对分享的反馈

“你们的软件和我们的外贸流程紧紧相连,功能还是很强大的!”

“你们的界面很简洁,清爽,操作很便捷”

“看来我们老板花的钱挺值的”

“老板,我们要尽量把这套系统的价值挖掘出来,因为这套系统使用起来还不错”

“当然是很好的系统,不然我不会花这个钱”

“在整个销售过程中,你们不仅是卖东西,还给我们很多管理上的建议,相信与你们长期的合作,会给我们带来好处”

“你们提的这些问题都很实在,这样的服务很专业,对我们很有帮助”

“你怎么不早点给我看呀,我一定用你们的”

“软件居然能做到这样”

“你们的邮件和客户关联的很好,让我们更容易管理客户”

“你们的系统单证录入蛮方便的,现在只需要输入个价格和数量,不需要一条条记录去核对”

“每个客户有个邮件文件夹,很方便,邮件,往来记录,报价等放在一起,看起来和管起来比较方便”

如欲更多了解分享客户使用软件情况和对分享服务的评价, 欢迎索取021-51098850

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